سياسة الدفع عند الاستلام

نود افادتكم بتفعيل خيار الدفع عند الاستلام بطلب من اغلب العملاء ،وذلك لتقديم خدمة تساعد الكثير لإتمام عمليات الشراء٫

ولكن نواجه مشاكل كبيرة من قِبل بعض العملاء بعدم استلام الطلبات بعد شحنها ،فهذا يترتب على المتجر بدفع جميع تكاليف الشحن من ارسال واسترجاع لشركة الشحن ويسبب لنا خسائر كبيرة

لذلك تم إضافة تعهد واقرار الدفع عند الاستلام عند الطلب وفي حال الموافقة على الاقرار من قبل العميل

فأنه يقوم دفع مبلغ 50 ريال في حالة عدم الاستلام الطلب بعد شحن من المندوب تحت اي ظرف كان

وتحويل المبلغ الى حساب الشركة ولا تبرا ذمته الا بسداد المبلغ

قال تعالى : {والموفون بِعَهْدِهِمْ إِذَا عاهدوا}


و يرجى العلم بأن هذا الخيار يتطلب منك أن تقوم بتأكيد الطلب عبر الواتساب.

خلال ٢٤ ساعه ولا سوف يتم اللغاء الطلب بالإضافة إلى ذلك، توجد رسوم إضافية بخاصية الدفع عند الإستلام موضحة عند الطلب .


الشروط والأحكام

قبل اختيارك الدفع عند الأستلام يجب الأنتباه للشروط و الاحكام التالية:

  1. يجب ألا تتجاوز قيمة الدفع عند الاستلام 500 ريال سعودي.
  2. يتم قبول الدفعات النقدية وبطاقات الائتمان ومدى ونقاط البيع (شبكة).


عند عدم إستلام الطلب بعد شحنه/توصيله لعنوان العميل ووصول المندوب لموقع العميل

  1. يجب على العميل دفع رسوم الشحن أو التوصيل, أوتحويله لحساب المتجر.
  2. يحق للمتجر عدم توفير خاصية الدفع عند الاستلام للعميل الذي صدرت منه المخالفه وعدم الاستلام في حال وجدت طلبات مستقبليه.
  3. يحق للمتجر حظر اي عميل وعدم توفير الخدمة له عند عدم الجديه او الغاء الطلب بدون اسباب مقنعة خصوصا اذا تحول الطلب لتوصيل وتم التواصل مع المندوب او شركة الشحن.


كل الشكر والتقدير لمدى تفهمكم:-

ادارة متجر بيرفكت